تأهيل مراقب و مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة

: الهدف العام

يهدف البرنامج الى تأهيل إستشاريي جودة متخصصين قادرين على تقديم الخدمات الإستشارية لتأهيل المؤسسات والشركات التجارية والصناعية والخدمية للحصول على شهادة المطابقة والإلتزام لنظام إدارة الجودة من خلال بناء أنظمتها وإجراءاتها وفقا للمعايير القياسية 

: المحاور الرئيسية

ستعراض تفصيلي للمواصفة القياسية الدولية 9001:2008 و نظام إدارة الجودة ♦

الأنماط الأساسية لتدقيق نظام إدارة الجودة (تدقيق النظام , تدقيق العلمية, تدقيق المنتج) ♦

أنواع تدقيقات نظام إدارة الجودة – التدقيق الداخلي ( تدقیق طرف اول ) – التدقيق الخارجي ( طرف ثاني وثالث ) ♦

الهدف من التدقيق ♦

الأسباب التي تستوجب التدقيق ♦

مهام التدقيق ♦

المواصفة القياسية 19011:2002 الخاصة بتدقيق نظام إدارة الجودة ♦

أسس التدقيق ♦

مراحل التدقيق ♦

المرحلة الأولى : التخطيط والتحضير للتدقيق

كيفية إعداد برنامج التدقيق الداخلي ، واجراء تطبيقات حول كيفية إعداده ♦

كيفية تحضير القوائم التدقيق ، واجراء تطبيقات حول ذلك ♦

المرحلة الثانية : تنفیذ او أداء التدقيق

الحوار في التدقيق ♦

الممارسات الجيدة بالنسبة للمدقق ♦

الممارسات السيئة بالنسبة للمدقق ♦

التناقض ( حالات عدم الالمطابقة ) ♦

تصنيفات عدم المطابقة ♦

حالات عدم المطابقة واجراء التطبيقات حول اعداد تقارير عدم المطابقة اثناء التدقيق ♦

 

المرحلة الثالثة رفع التقارير والمتابعة

تقرير التدقيق وتطبيقات حول كيفية اعداد تقرير التدقيق ♦

ملخض عملية التدقيق ♦

: يمنح المنتسب

شهادة من المعهد العربي للمحاسبين والقانونيين معتمدة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية  حكومة دبي ♦

سويسرا / جنيف, LMGO – شهادة من المنظمة الدولية للقيادة و الإدارة ♦

تحت مسمى (مدقق ومراقب جودة معتمد ) LMGO بطاقة عضوية من  ♦